Informativa sulla privacy
Premessa
Con la seguente informativa sulla privacy desideriamo informarLa sui tipi dei Suoi dati personali (di seguito anche denominati brevemente "dati") che trattiamo, per quali finalità e in quale misura. L'informativa sulla privacy si applica a tutti i trattamenti di dati personali da noi effettuati, sia nell'ambito della fornitura dei nostri servizi sia in particolare sui nostri siti web, nelle applicazioni mobili e all'interno di presenze online esterne, come ad esempio i nostri profili sui social media (di seguito complessivamente denominati "offerta online").
I termini utilizzati non sono specifici di genere.
Aggiornato al: 16 aprile 2026
Indice
- Premessa
- Titolare
- Panoramica dei trattamenti
- Basi giuridiche rilevanti
- Misure di sicurezza
- Trasmissione di dati personali
- Trasferimenti internazionali di dati
- Informazioni generali sulla conservazione e cancellazione dei dati
- Diritti degli interessati
- Procedure di pagamento
- Fornitura dell'offerta online e web hosting
- Utilizzo di cookie
- Blog e media di pubblicazione
- Gestione dei contatti e delle richieste
- Newsletter e notifiche elettroniche
- Web analytics, monitoraggio e ottimizzazione
- Marketing online
- Presenza sui social network (Social Media)
- Plug-in e funzioni e contenuti integrati
- Modifica e aggiornamento
- Definizioni dei termini
Titolare
HM Consulting Rühe
Buchenweg 18
5036 Oberentfelden, Svizzera
Persone autorizzate a rappresentare: Henrik Rühe
Indirizzo e-mail: info@engpassradar.ch
Note legali: https://engpassradar.ch/impressum
Panoramica dei trattamenti
La seguente panoramica riassume i tipi di dati trattati e le finalità del loro trattamento e fa riferimento agli interessati.
Tipi di dati trattati
- Dati anagrafici.
- Dati di pagamento.
- Dati di contatto.
- Dati di contenuto.
- Dati contrattuali.
- Dati di utilizzo.
- Metadati, dati di comunicazione e di procedura.
- Dati di evento (Facebook).
- Dati di log.
Categorie di interessati
- Beneficiari di prestazioni e committenti.
- Potenziali interessati.
- Partner di comunicazione.
- Utenti.
- Partner commerciali e contrattuali.
Finalità del trattamento
- Fornitura di servizi contrattuali e adempimento di obblighi contrattuali.
- Comunicazione.
- Misure di sicurezza.
- Marketing diretto.
- Misurazione della copertura.
- Tracking.
- Remarketing.
- Misurazione delle conversioni.
- Definizione del pubblico target.
- Procedure organizzative e amministrative.
- Feedback.
- Marketing.
- Profili con informazioni relative all'utente.
- Fornitura della nostra offerta online e usabilità.
- Infrastruttura informatica.
- Pubbliche relazioni.
- Processi aziendali e procedure di gestione.
Basi giuridiche rilevanti
Basi giuridiche rilevanti secondo la legge svizzera sulla protezione dei dati: Se Lei si trova in Svizzera, trattiamo i Suoi dati sulla base della legge federale sulla protezione dei dati (in breve « LPD svizzera »). Diversamente, ad esempio, dal GDPR, la LPD svizzera non prevede in linea di principio che debba essere indicata una base giuridica per il trattamento dei dati personali, e il trattamento dei dati personali avviene in buona fede, in modo lecito e proporzionato (art. 6 cpv. 1 e 2 LPD svizzera). Inoltre, i dati personali vengono raccolti solo per uno scopo determinato, riconoscibile per l'interessato, e trattati solo in modo compatibile con tale scopo (art. 6 cpv. 3 LPD svizzera).
Misure di sicurezza
In conformità con le disposizioni di legge, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di implementazione e della natura, dell'ambito, delle circostanze e delle finalità del trattamento, nonché delle diverse probabilità di insorgenza e dell'entità della minaccia ai diritti e alle libertà delle persone fisiche, adottiamo le misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di protezione adeguato al rischio.
Le misure includono in particolare la salvaguardia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati attraverso il controllo dell'accesso fisico ed elettronico ai dati, nonché dell'accesso, dell'inserimento, della trasmissione, della salvaguardia della disponibilità e della loro separazione. Inoltre, abbiamo istituito procedure che garantiscono l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la reazione alle minacce ai dati. Inoltre, prendiamo in considerazione la protezione dei dati personali già nello sviluppo o nella scelta di hardware, software e procedure, secondo il principio della protezione dei dati by design e by default.
Abbreviazione dell'indirizzo IP: Se gli indirizzi IP vengono trattati da noi o dai prestatori di servizi e dalle tecnologie utilizzate, e il trattamento di un indirizzo IP completo non è necessario, l'indirizzo IP viene abbreviato (anche denominato "IP masking"). Le ultime due cifre, o l'ultima parte dell'indirizzo IP dopo un punto, vengono rimosse o sostituite da segnaposto. L'abbreviazione dell'indirizzo IP è intesa a impedire o a rendere notevolmente più difficile l'identificazione di una persona sulla base del suo indirizzo IP.
Sicurezza delle connessioni online tramite tecnologia di crittografia TLS/SSL (HTTPS): Per proteggere i dati degli utenti trasmessi tramite i nostri servizi online da accessi non autorizzati, utilizziamo la tecnologia di crittografia TLS/SSL. Secure Sockets Layer (SSL) e Transport Layer Security (TLS) sono i pilastri della trasmissione sicura dei dati su Internet. Queste tecnologie crittografano le informazioni trasmesse tra il sito web o l'app e il browser dell'utente (o tra due server), proteggendo così i dati da accessi non autorizzati. TLS, in quanto versione evoluta e più sicura di SSL, garantisce che tutte le trasmissioni di dati rispettino i più elevati standard di sicurezza. Quando un sito web è protetto da un certificato SSL/TLS, ciò viene segnalato dalla visualizzazione di HTTPS nell'URL. Questo serve come indicatore per gli utenti che i loro dati vengono trasmessi in modo sicuro e crittografato.
Trasmissione di dati personali
Nell'ambito del nostro trattamento di dati personali, può accadere che questi vengano trasmessi o divulgati ad altri enti, aziende, unità organizzative giuridicamente indipendenti o persone. I destinatari di questi dati possono essere ad esempio prestatori di servizi incaricati di compiti informatici o fornitori di servizi e contenuti integrati in un sito web. In tali casi, rispettiamo le disposizioni di legge e in particolare stipuliamo contratti o accordi appropriati con i destinatari dei Suoi dati a tutela dei Suoi dati.
Trasferimenti internazionali di dati
Comunicazione di dati personali all'estero: Conformemente alla LPD svizzera, comunichiamo dati personali all'estero solo se è garantita una protezione adeguata degli interessati (art. 16 LPD svizzera). Se il Consiglio federale non ha constatato una protezione adeguata (elenco: https://www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/datenschutz/internationales/anerkennung-staaten.html), adottiamo misure di sicurezza alternative.
Per i trasferimenti di dati verso gli USA, ci basiamo principalmente sul Data Privacy Framework (DPF), riconosciuto come quadro giuridico sicuro da una decisione di adeguatezza della Svizzera del 15 settembre 2024. Inoltre, abbiamo concluso con i rispettivi fornitori clausole tipo di protezione dei dati approvate dall'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) e che stabiliscono obblighi contrattuali per la protezione dei Suoi dati.
Questa doppia tutela garantisce una protezione completa dei Suoi dati: il DPF costituisce il livello primario di protezione, mentre le clausole tipo di protezione dei dati fungono da sicurezza supplementare. In caso di modifiche nell'ambito del DPF, le clausole tipo di protezione dei dati intervengono come affidabile soluzione di ripiego. In tal modo garantiamo che i Suoi dati restino sempre adeguatamente protetti anche in caso di eventuali cambiamenti politici o giuridici.
Per ogni singolo prestatore di servizi La informiamo se è certificato secondo il DPF e se sono presenti clausole tipo di protezione dei dati. L'elenco delle aziende certificate e ulteriori informazioni sul DPF sono reperibili sul sito web del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti all'indirizzo https://www.dataprivacyframework.gov/ (in inglese).
Per i trasferimenti di dati verso altri paesi terzi si applicano corrispondenti misure di sicurezza, comprese convenzioni internazionali, garanzie specifiche, clausole tipo di protezione dei dati approvate dall'IFPDT, o norme aziendali vincolanti precedentemente riconosciute dall'IFPDT o da un'autorità di protezione dei dati competente di un altro paese.
Informazioni generali sulla conservazione e cancellazione dei dati
Cancelliamo i dati personali che trattiamo in conformità alle disposizioni di legge non appena i consensi sottostanti vengono revocati o non sussistono ulteriori basi giuridiche per il trattamento. Ciò riguarda i casi in cui la finalità originaria del trattamento viene meno o i dati non sono più necessari. Eccezioni a questa regola esistono quando obblighi di legge o interessi particolari richiedono una conservazione o un'archiviazione più lunga dei dati.
In particolare, i dati che devono essere conservati per motivi di diritto commerciale o fiscale, o la cui conservazione è necessaria per la tutela legale o per la protezione dei diritti di altre persone fisiche o giuridiche, devono essere archiviati di conseguenza.
Le nostre indicazioni sulla protezione dei dati contengono informazioni aggiuntive sulla conservazione e cancellazione dei dati che si applicano specificamente a determinati processi di trattamento.
In caso di più indicazioni sul periodo di conservazione o sui termini di cancellazione di un dato, è sempre determinante il termine più lungo. I dati non più conservati per la finalità originariamente prevista, ma per motivi di legge o di altro genere, vengono trattati esclusivamente per i motivi che giustificano la loro conservazione.
Conservazione e cancellazione dei dati: I seguenti termini generali si applicano alla conservazione e all'archiviazione secondo il diritto svizzero:
- 10 anni — Termine di conservazione per libri e registrazioni, conti annuali, inventari, relazioni sulla gestione, bilanci di apertura, documenti contabili e fatture, nonché tutte le istruzioni di lavoro necessarie e altri documenti organizzativi (art. 958f del Codice svizzero delle obbligazioni (CO)).
- 10 anni — I dati necessari per prendere in considerazione potenziali pretese di risarcimento danni o pretese e diritti contrattuali simili, nonché per il trattamento delle relative richieste, sulla base di precedenti esperienze commerciali e delle prassi consuete del settore, vengono conservati per la durata del termine di prescrizione legale di dieci anni, salvo che sia determinante un termine più breve di cinque anni, applicabile in determinati casi (art. 127, 130 CO).
Inizio del termine alla fine dell'anno: Se un termine non inizia espressamente in una data determinata e ha una durata di almeno un anno, esso inizia automaticamente alla fine dell'anno civile in cui si è verificato l'evento che ha fatto scattare il termine. Nel caso di rapporti contrattuali in corso nell'ambito dei quali vengono conservati dati, l'evento che fa scattare il termine è il momento dell'efficacia della disdetta o di altra cessazione del rapporto giuridico.
Diritti degli interessati
Diritti degli interessati secondo la LPD svizzera:
In quanto interessato, Le spettano i seguenti diritti secondo le disposizioni della LPD svizzera:
- Diritto di accesso: Lei ha il diritto di richiedere conferma se vengono trattati dati personali che La riguardano, e di ricevere le informazioni necessarie per far valere i Suoi diritti secondo questa legge e per garantire un trattamento trasparente dei dati.
- Diritto alla consegna o portabilità dei dati: Lei ha il diritto di richiedere la consegna dei Suoi dati personali che ci ha comunicato, in un formato elettronico comune.
- Diritto di rettifica: Lei ha il diritto di richiedere la rettifica dei dati personali inesatti che La riguardano.
- Diritto di opposizione, cancellazione e distruzione: Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati e di richiedere che i dati personali che La riguardano vengano cancellati o distrutti.
Procedure di pagamento
Nell'ambito di rapporti contrattuali e di altri rapporti giuridici, in virtù di obblighi di legge o altrimenti sulla base dei nostri legittimi interessi, offriamo agli interessati possibilità di pagamento efficienti e sicure e ci avvaliamo a tal fine, oltre a banche e istituti di credito, di altri prestatori di servizi (collettivamente "prestatori di servizi di pagamento"). Le transazioni di pagamento avvengono secondo lo stato dell'arte esclusivamente tramite connessioni crittografate, in modo che i dati inseriti siano protetti da accessi non autorizzati durante la trasmissione.
Tra i dati trattati dai prestatori di servizi di pagamento rientrano dati anagrafici come ad es. il nome e l'indirizzo, dati bancari come ad es. numeri di conto o di carta di credito, password, TAN e checksum, nonché informazioni relative al contratto, all'importo e al destinatario. Tali informazioni sono necessarie per effettuare le transazioni. I dati inseriti vengono tuttavia trattati e conservati solo presso i prestatori di servizi di pagamento. Ciò significa che non riceviamo informazioni relative al conto o alla carta di credito, ma solo informazioni di conferma o di rifiuto del pagamento. In determinate circostanze, i dati possono essere trasmessi dai prestatori di servizi di pagamento ad agenzie di informazioni commerciali. Tale trasmissione ha lo scopo di verificare l'identità e la solvibilità. A tal proposito rimandiamo alle condizioni generali e alle indicazioni sulla protezione dei dati dei prestatori di servizi di pagamento.
Per le operazioni di pagamento si applicano le condizioni generali e le indicazioni sulla protezione dei dati dei rispettivi prestatori di servizi di pagamento, disponibili sui rispettivi siti web o applicazioni di transazione. Rimandiamo a tali documenti anche per ulteriori informazioni e per l'esercizio dei diritti di recesso, di accesso e di altri diritti dell'interessato.
- Tipi di dati trattati: Dati anagrafici; dati di pagamento; dati contrattuali; dati di utilizzo; metadati, dati di comunicazione e di procedura.
- Interessati: Beneficiari di prestazioni e committenti; partner commerciali e contrattuali; potenziali interessati.
- Finalità del trattamento e legittimi interessi: Fornitura di servizi contrattuali e adempimento di obblighi contrattuali; processi aziendali e procedure di gestione.
- Conservazione e cancellazione: Cancellazione conformemente alle indicazioni nella sezione « Informazioni generali sulla conservazione e cancellazione dei dati ».
Ulteriori indicazioni sui processi di trattamento, procedure e servizi:
- Stripe: Servizi di pagamento (integrazione tecnica di metodi di pagamento online); Prestatore di servizi: Stripe, Inc., 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA; Basi giuridiche: Esecuzione del contratto e richieste precontrattuali (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. b GDPR); Sito web: https://stripe.com; Informativa sulla privacy: https://stripe.com/de/privacy. Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF).
Fornitura dell'offerta online e web hosting
Trattiamo i dati degli utenti per poter mettere loro a disposizione i nostri servizi online. A tal fine trattiamo l'indirizzo IP dell'utente, necessario per trasmettere i contenuti e le funzioni dei nostri servizi online al browser o al dispositivo dell'utente.
- Tipi di dati trattati: Dati di utilizzo; metadati, dati di comunicazione e di procedura; dati di log; dati di contenuto.
- Interessati: Utenti (ad es. visitatori del sito web, utenti di servizi online).
- Finalità del trattamento e legittimi interessi: Fornitura della nostra offerta online e usabilità; infrastruttura informatica; misure di sicurezza.
- Conservazione e cancellazione: Cancellazione conformemente alle indicazioni nella sezione « Informazioni generali sulla conservazione e cancellazione dei dati ».
Ulteriori indicazioni sui processi di trattamento, procedure e servizi:
- Fornitura dell'offerta online su spazio di archiviazione affittato: Per la fornitura della nostra offerta online utilizziamo spazio di archiviazione, capacità di calcolo e software che affittiamo o otteniamo altrimenti da un corrispondente fornitore di server (anche detto « web host »); Basi giuridiche: Legittimi interessi (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR).
- Raccolta di dati di accesso e file di log: L'accesso alla nostra offerta online viene registrato sotto forma di cosiddetti « server log files ». Tra i file di log del server possono rientrare l'indirizzo e il nome dei siti web e dei file consultati, la data e l'ora della consultazione, i volumi di dati trasferiti, la notifica di consultazione riuscita, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL referrer (la pagina precedentemente visitata) e, di norma, gli indirizzi IP e il provider richiedente. I file di log del server possono essere utilizzati per scopi di sicurezza, ad es. per evitare un sovraccarico dei server (in particolare in caso di attacchi abusivi, i cosiddetti attacchi DDoS), e per garantire l'utilizzo e la stabilità dei server; Basi giuridiche: Legittimi interessi (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR). Cancellazione dei dati: Le informazioni dei file di log vengono conservate per un massimo di 30 giorni e poi cancellate o anonimizzate. I dati la cui ulteriore conservazione è necessaria a fini probatori sono esclusi dalla cancellazione fino al chiarimento definitivo del relativo incidente.
- Invio e hosting di e-mail: I servizi di web hosting da noi utilizzati comprendono anche l'invio, la ricezione e la conservazione di e-mail. A tali scopi vengono trattati gli indirizzi dei destinatari e dei mittenti, nonché ulteriori informazioni relative all'invio di e-mail (ad es. i provider coinvolti) e i contenuti delle rispettive e-mail. I dati sopra menzionati possono inoltre essere trattati a scopo di rilevamento di SPAM; Basi giuridiche: Legittimi interessi (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR).
- Content Delivery Network: Utilizziamo un « Content Delivery Network » (CDN). Un CDN è un servizio che consente di consegnare in modo più rapido e sicuro i contenuti di un'offerta online, in particolare grandi file multimediali come grafiche o script di programma, con l'aiuto di server distribuiti regionalmente e collegati tramite Internet; Basi giuridiche: Legittimi interessi (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR).
- Vercel: Utilizziamo il servizio Vercel per la fornitura e l'hosting della nostra offerta online. Vercel gestisce il nostro sito web su un'infrastruttura di server negli USA e in Europa (Edge Network). Ad ogni richiesta, Vercel tratta dati tecnici di accesso (indirizzo IP, timestamp, URL richiesto, codici di stato HTTP) sotto forma di file di log del server; Prestatore di servizi: Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA; Basi giuridiche: Legittimi interessi (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR); Sito web: https://vercel.com; Informativa sulla privacy: https://vercel.com/legal/privacy-policy; Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Clausole contrattuali tipo.
- Supabase: Utilizziamo Supabase come servizio di database per la conservazione e la gestione dei dati applicativi (carenze di approvvigionamento di medicinali, log di scraping, dati di prodotto). Supabase gestisce database PostgreSQL su infrastruttura AWS. In questo database non vengono conservati dati personali degli utenti; possono essere generati solo dati di log di accesso anonimizzati; Prestatore di servizi: Supabase Inc., 970 Trestle Glen Rd, Oakland, CA 94610, USA; Basi giuridiche: Legittimi interessi (art. 6 cpv. 1 frase 1 lett. f GDPR); Sito web: https://supabase.com; Informativa sulla privacy: https://supabase.com/privacy; Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Clausole contrattuali tipo.
Utilizzo di cookie
Con il termine « cookie » si intendono funzioni che memorizzano informazioni sui dispositivi degli utenti e le rileggono. I cookie possono inoltre essere utilizzati per scopi diversi, ad esempio per la funzionalità, la sicurezza e il comfort delle offerte online, nonché per la creazione di analisi dei flussi di visitatori. Utilizziamo i cookie conformemente alle disposizioni di legge. A tale scopo otteniamo, se necessario, il consenso preventivo degli utenti. Se un consenso non è necessario, ci basiamo sui nostri interessi legittimi. Ciò vale quando la memorizzazione e la lettura di informazioni sono indispensabili per fornire contenuti e funzionalità espressamente richiesti. Tra questi rientrano, ad esempio, la memorizzazione delle impostazioni e la garanzia della funzionalità e della sicurezza della nostra offerta online. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Informiamo chiaramente sulla sua portata e sui cookie utilizzati.
Indicazioni sulle basi giuridiche in materia di protezione dei dati: Se trattiamo dati personali tramite cookie dipende dal consenso. Se è presente un consenso, esso costituisce la base giuridica. In assenza di consenso, ci basiamo sui nostri interessi legittimi, esposti in precedenza in questa sezione e nel contesto dei rispettivi servizi e procedure.
Durata di conservazione: Per quanto riguarda la durata di conservazione, si distinguono i seguenti tipi di cookie:
- Cookie temporanei (anche: cookie di sessione): I cookie temporanei vengono cancellati al più tardi dopo che un utente ha lasciato un'offerta online e ha chiuso il proprio dispositivo (ad es. browser o applicazione mobile).
- Cookie permanenti: I cookie permanenti rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del dispositivo. In questo modo, ad esempio, può essere memorizzato lo stato di accesso e i contenuti preferiti possono essere visualizzati direttamente quando l'utente visita nuovamente un sito web. Allo stesso modo, i dati utente raccolti tramite cookie possono essere utilizzati per la misurazione della copertura. Se non comunichiamo agli utenti indicazioni esplicite sul tipo e sulla durata di conservazione dei cookie (ad es. nell'ambito della raccolta del consenso), essi devono presumere che siano permanenti e che la durata di conservazione possa raggiungere i due anni.
Indicazioni generali sulla revoca e sull'opposizione (opt-out): Gli utenti possono revocare in qualsiasi momento i consensi prestati e dichiarare un'opposizione al trattamento conformemente alle disposizioni di legge, anche tramite le impostazioni di privacy del proprio browser.
- Tipologie di dati trattati: Metadati, dati di comunicazione e di procedura (ad es. indirizzi IP, marche temporali, identificativi, persone coinvolte).
- Categorie di interessati: Utenti (ad es. visitatori di siti web, utenti di servizi online).
Ulteriori informazioni sui processi di trattamento, procedure e servizi:
- Trattamento di dati cookie sulla base di un consenso: Utilizziamo una soluzione di gestione del consenso per ottenere il consenso degli utenti all'utilizzo di cookie o alle procedure e ai fornitori menzionati nell'ambito di tale soluzione. Questa procedura serve per ottenere, registrare, gestire e revocare i consensi, in particolare in relazione all'utilizzo di cookie e tecnologie comparabili che vengono impiegati per la memorizzazione, lettura ed elaborazione di informazioni sui dispositivi degli utenti; Basi giuridiche: Consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR).
Blog e mezzi di pubblicazione
Utilizziamo blog o mezzi simili di comunicazione e pubblicazione online (di seguito « mezzo di pubblicazione »). I dati dei lettori vengono trattati per le finalità del mezzo di pubblicazione solo nella misura in cui ciò è necessario per la sua presentazione, per la comunicazione tra autori e lettori o per motivi di sicurezza. Per il resto, rimandiamo alle informazioni sul trattamento dei visitatori del nostro mezzo di pubblicazione nell'ambito della presente informativa sulla privacy.
- Tipologie di dati trattati: Dati di base; dati di contatto; dati di contenuto; dati di utilizzo; metadati, dati di comunicazione e di procedura.
- Categorie di interessati: Utenti (ad es. visitatori di siti web, utenti di servizi online).
- Finalità del trattamento e interessi legittimi: Feedback; fornitura della nostra offerta online e usabilità; misure di sicurezza; procedure organizzative e amministrative.
- Conservazione e cancellazione: Cancellazione conformemente alle indicazioni della sezione « Informazioni generali sulla conservazione e cancellazione dei dati ».
Ulteriori informazioni sui processi di trattamento, procedure e servizi:
- Commenti e contributi: Quando gli utenti lasciano commenti o altri contributi, i loro indirizzi IP possono essere memorizzati sulla base dei nostri interessi legittimi. Questo avviene per la nostra sicurezza, nel caso in cui qualcuno lasci contenuti illeciti in commenti e contributi (insulti, propaganda politica vietata, ecc.). In tal caso, possiamo essere chiamati noi stessi a rispondere del commento o del contributo e abbiamo quindi un interesse a conoscere l'identità dell'autore. Le informazioni personali comunicate nell'ambito dei commenti e contributi, eventuali informazioni di contatto e del sito web nonché le indicazioni di contenuto vengono da noi conservate in modo permanente fino all'opposizione dell'utente; Basi giuridiche: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR).
Gestione dei contatti e delle richieste
In caso di contatto con noi (ad es. tramite posta, modulo di contatto, e-mail, telefono o tramite social media) e nell'ambito di rapporti utente e commerciali esistenti, i dati delle persone richiedenti vengono trattati nella misura in cui ciò è necessario per rispondere alle richieste di contatto e a eventuali misure richieste.
- Tipologie di dati trattati: Dati di contatto; dati di contenuto; metadati, dati di comunicazione e di procedura.
- Categorie di interessati: Partner di comunicazione.
- Finalità del trattamento e interessi legittimi: Comunicazione; procedure organizzative e amministrative; feedback; fornitura della nostra offerta online e usabilità.
- Conservazione e cancellazione: Cancellazione conformemente alle indicazioni della sezione « Informazioni generali sulla conservazione e cancellazione dei dati ».
Ulteriori informazioni sui processi di trattamento, procedure e servizi:
- Modulo di contatto: In caso di contatto tramite il nostro modulo di contatto, per e-mail o per altre vie di comunicazione, trattiamo i dati personali a noi trasmessi per rispondere e gestire la rispettiva richiesta. Ciò comprende generalmente indicazioni come nome, informazioni di contatto e, se del caso, ulteriori informazioni che ci vengono comunicate e che sono necessarie per una gestione adeguata. Utilizziamo questi dati esclusivamente per la finalità indicata di contatto e comunicazione; Basi giuridiche: Esecuzione contrattuale e richieste precontrattuali (art. 6 par. 1 frase 1 lett. b) GDPR), Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR).
Newsletter e notifiche elettroniche
Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche (di seguito « newsletter ») esclusivamente con il consenso dei destinatari o sulla base di un fondamento legale. Se nell'ambito di un'iscrizione alla newsletter ne vengono indicati i contenuti, tali contenuti sono determinanti per il consenso degli utenti. Per l'iscrizione alla nostra newsletter è normalmente sufficiente l'indicazione del Suo indirizzo e-mail. Tuttavia, per poterLe offrire un servizio personalizzato, Le chiediamo eventualmente l'indicazione del Suo nome per un appellativo personale nella newsletter o ulteriori informazioni se queste sono necessarie per la finalità della newsletter.
Cancellazione e limitazione del trattamento: Possiamo conservare gli indirizzi e-mail disiscritti fino a tre anni sulla base dei nostri interessi legittimi prima di cancellarli, al fine di poter dimostrare un consenso precedentemente prestato. Il trattamento di tali dati è limitato alla finalità di un'eventuale difesa contro pretese. Una richiesta individuale di cancellazione è possibile in qualsiasi momento, a condizione che venga contemporaneamente confermata l'esistenza precedente di un consenso. In caso di obblighi di rispetto permanente di opposizioni, ci riserviamo la conservazione dell'indirizzo e-mail unicamente a tale scopo in una lista di blocco (« blocklist »).
La registrazione della procedura di iscrizione avviene sulla base dei nostri interessi legittimi al fine di dimostrarne lo svolgimento regolare. Se affidiamo a un fornitore di servizi l'invio di e-mail, ciò avviene sulla base dei nostri interessi legittimi a un sistema di invio efficiente e sicuro.
Contenuti:Informazioni su di noi, sui nostri servizi, azioni e offerte.
- Tipologie di dati trattati: Dati di base; dati di contatto; metadati, dati di comunicazione e di procedura; dati di utilizzo.
- Categorie di interessati: Partner di comunicazione.
- Finalità del trattamento e interessi legittimi: Marketing diretto (ad es. via e-mail o per posta).
- Possibilità di opposizione (opt-out): Può disdire in qualsiasi momento la ricezione della nostra newsletter, ovvero revocare i Suoi consensi o opporsi all'ulteriore ricezione. Trova un link per la disdetta della newsletter alla fine di ogni newsletter o può utilizzare uno dei mezzi di contatto sopra indicati, preferibilmente l'e-mail.
Ulteriori informazioni sui processi di trattamento, procedure e servizi:
- Misurazione dei tassi di apertura e di clic: Le newsletter contengono un cosiddetto « web beacon », ovvero un file delle dimensioni di un pixel che viene richiamato dal nostro server all'apertura della newsletter. Nell'ambito di questo richiamo vengono inizialmente raccolte sia informazioni tecniche, come ad esempio indicazioni sul browser e sul Suo sistema, sia il Suo indirizzo IP e il momento del richiamo. Queste informazioni vengono utilizzate per il miglioramento tecnico della nostra newsletter sulla base dei dati tecnici o dei gruppi target e del loro comportamento di lettura; Basi giuridiche: Consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR).
- Encharge (e-mail marketing): Utilizziamo Encharge per l'invio della nostra newsletter nonché per la misurazione e l'analisi delle interazioni e-mail (aperture, clic). A tale scopo viene memorizzato il Suo indirizzo e-mail e viene rilevato il comportamento di interazione con le nostre e-mail (ad es. se e quando un'e-mail è stata aperta o se un link contenuto è stato cliccato). Il trattamento avviene sulla base del Suo consenso esplicito (double opt-in). Una disiscrizione è possibile in qualsiasi momento tramite il link di disiscrizione alla fine di ogni e-mail; Fornitore di servizi: Encharge Inc., 2093 Philadelphia Pike #1764, Claymont, DE 19703, USA; Basi giuridiche: Consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR); Sito web: https://encharge.io; Informativa sulla privacy: https://encharge.io/privacy-policy/; Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Clausole contrattuali tipo (CCT); Possibilità di opposizione (opt-out): Link di disiscrizione in ogni e-mail inviata.
Web analytics, monitoraggio e ottimizzazione
L'analisi web (denominata anche « misurazione della copertura ») serve alla valutazione dei flussi di visitatori della nostra offerta online e può comprendere comportamento, interessi o informazioni demografiche sui visitatori, come ad esempio età o sesso, in forma di valori pseudonimi. Tramite l'analisi della copertura possiamo ad esempio riconoscere in quale momento la nostra offerta online o le sue funzionalità o contenuti sono utilizzati più frequentemente, o invitare al loro riutilizzo. È inoltre possibile per noi comprendere quali aree necessitano di ottimizzazione.
Oltre all'analisi web, possiamo anche utilizzare procedure di test, ad esempio per testare e ottimizzare diverse versioni della nostra offerta online o dei suoi componenti.
Salvo quanto diversamente indicato di seguito, possono essere creati a tali scopi profili, cioè dati raggruppati su un processo di utilizzo, e informazioni possono essere memorizzate in un browser o in un dispositivo e poi rilette. Tra le indicazioni raccolte rientrano in particolare i siti web visitati e gli elementi ivi utilizzati, nonché informazioni tecniche, come il browser utilizzato, il sistema informatico impiegato e indicazioni sui tempi di utilizzo.
Inoltre, vengono memorizzati gli indirizzi IP degli utenti. Tuttavia, utilizziamo una procedura di IP-masking (cioè pseudonimizzazione mediante accorciamento dell'indirizzo IP) per la protezione degli utenti. In generale, nell'ambito di analisi web, A/B testing e ottimizzazione non vengono memorizzati dati in chiaro degli utenti (come ad es. indirizzi e-mail o nomi), bensì pseudonimi.
Indicazioni sulle basi giuridiche: Se chiediamo agli utenti il loro consenso per l'utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica del trattamento dei dati è il consenso. Altrimenti, i dati degli utenti vengono trattati sulla base dei nostri interessi legittimi.
- Tipologie di dati trattati: Dati di utilizzo; metadati, dati di comunicazione e di procedura.
- Categorie di interessati: Utenti (ad es. visitatori di siti web, utenti di servizi online).
- Finalità del trattamento e interessi legittimi: Misurazione della copertura; profili con informazioni relative agli utenti; remarketing; fornitura della nostra offerta online e usabilità.
- Conservazione e cancellazione: Cancellazione conformemente alle indicazioni della sezione « Informazioni generali sulla conservazione e cancellazione dei dati ». Conservazione dei cookie fino a 2 anni.
- Misure di sicurezza: IP-masking (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
Ulteriori informazioni sui processi di trattamento, procedure e servizi:
- Google Analytics: Utilizziamo Google Analytics per la misurazione e l'analisi dell'utilizzo della nostra offerta online sulla base di un identificativo utente pseudonimo. Questo identificativo non contiene dati univoci, come nomi o indirizzi e-mail. Serve ad attribuire informazioni di analisi a un dispositivo, per riconoscere quali contenuti gli utenti hanno consultato all'interno di uno o più processi di utilizzo, quali termini di ricerca hanno utilizzato, hanno consultato nuovamente o le interazioni con la nostra offerta online. Vengono inoltre memorizzati il momento e la durata dell'utilizzo, le fonti degli utenti che rinviano alla nostra offerta online e gli aspetti tecnici dei loro dispositivi e browser. Google Analytics non registra né memorizza indirizzi IP individuali per gli utenti UE; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Basi giuridiche: Consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Contratto di responsabile esterno: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF), Clausole contrattuali tipo; Possibilità di opposizione (opt-out): Plug-in opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, impostazioni per la visualizzazione della pubblicità: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
- Google Tag Manager: Utilizziamo Google Tag Manager, un software di Google che ci permette di gestire centralmente i cosiddetti tag del sito web tramite un'interfaccia utente. I tag sono piccoli elementi di codice sul nostro sito web che servono a rilevare e analizzare le attività dei visitatori. Google Tag Manager stesso non crea profili utente, non memorizza cookie con profili utente e non effettua analisi autonome; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Basi giuridiche: Consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF), Clausole contrattuali tipo.
- Matomo: Matomo è un software utilizzato a scopo di analisi web e misurazione della copertura. Nell'ambito dell'utilizzo di Matomo vengono creati cookie e memorizzati sul dispositivo dell'utente. I dati degli utenti raccolti nell'ambito dell'utilizzo di Matomo vengono trattati solo da noi e non vengono condivisi con terzi. I cookie vengono conservati per un periodo massimo di 13 mesi: https://matomo.org/faq/general/faq_146/; Basi giuridiche: Consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR). Cancellazione dei dati: I cookie hanno una durata di conservazione massima di 13 mesi.
Marketing online
Trattiamo dati personali per finalità di marketing online, che includono in particolare la commercializzazione di spazi pubblicitari o la presentazione di contenuti pubblicitari e altri (riassunti come « contenuti ») in base a interessi potenziali degli utenti, nonché la misurazione della loro efficacia.
A tali scopi vengono creati i cosiddetti profili utente e memorizzati in un file (il cosiddetto « cookie ») oppure vengono utilizzate procedure simili, mediante le quali vengono memorizzate le indicazioni sull'utente rilevanti per la presentazione dei contenuti citati.
In linea di principio, abbiamo accesso solo a informazioni aggregate sul successo delle nostre inserzioni pubblicitarie. Tuttavia, nell'ambito delle cosiddette misurazioni di conversione, possiamo verificare quali delle nostre procedure di marketing online hanno portato a una cosiddetta conversione, ad es. alla conclusione di un contratto con noi.
Salvo diversa indicazione, La preghiamo di considerare che i cookie utilizzati vengono conservati per un periodo di due anni.
Indicazioni sulle basi giuridiche: Se chiediamo agli utenti il loro consenso per l'utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica del trattamento dei dati è il consenso. Altrimenti, i dati degli utenti vengono trattati sulla base dei nostri interessi legittimi.
Indicazioni sulla revoca e sull'opposizione:
Rimandiamo alle informative sulla privacy dei rispettivi fornitori e alle possibilità di opposizione (« opt-out ») indicate per i fornitori. Se non è stata indicata una possibilità esplicita di opt-out, sussiste da un lato la possibilità di disattivare i cookie nelle impostazioni del Suo browser. Raccomandiamo pertanto inoltre le seguenti possibilità di opt-out:
a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu
b) Canada: https://youradchoices.ca/
c) USA: https://optout.aboutads.info/
d) Internazionale: https://optout.aboutads.info
- Tipologie di dati trattati: Dati di utilizzo; metadati, dati di comunicazione e di procedura.
- Categorie di interessati: Utenti (ad es. visitatori di siti web, utenti di servizi online).
- Finalità del trattamento e interessi legittimi: Misurazione della copertura; tracking; formazione di gruppi target; marketing; profili con informazioni relative agli utenti; misurazione di conversione.
- Conservazione e cancellazione: Cancellazione conformemente alle indicazioni della sezione « Informazioni generali sulla conservazione e cancellazione dei dati ». Conservazione dei cookie fino a 2 anni.
- Misure di sicurezza: IP-masking (pseudonimizzazione dell'indirizzo IP).
Ulteriori informazioni sui processi di trattamento, procedure e servizi:
- Google Ads e misurazione di conversione: Procedura di marketing online ai fini del posizionamento di contenuti e annunci all'interno della rete pubblicitaria del fornitore di servizi (ad es. nei risultati di ricerca, in video, su siti web, ecc.), in modo che vengano visualizzati a utenti che presentano un presunto interesse per gli annunci. Riceviamo tuttavia solo informazioni anonime e nessuna informazione personale su singoli utenti; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Basi giuridiche: Consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR), Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF).
- Google Adsense con annunci personalizzati: Integriamo il servizio Google Adsense, che permette di posizionare annunci personalizzati all'interno della nostra offerta online. Google Adsense analizza il comportamento degli utenti e utilizza tali dati per veicolare pubblicità mirata, adattata agli interessi dei nostri visitatori. Per ogni veicolazione di annuncio o altro tipo di utilizzo di tali annunci riceviamo un compenso finanziario; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Basi giuridiche: Consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF).
- Google Adsense con annunci non personalizzati: Utilizziamo il servizio Google Adsense per veicolare annunci non personalizzati nella nostra offerta online. Questi annunci non si basano sul comportamento individuale dell'utente, ma vengono selezionati in base a caratteristiche generali come il contenuto della pagina o la Sua posizione geografica approssimativa. Per la visualizzazione o altro utilizzo di tali annunci riceviamo un compenso; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Basi giuridiche: Consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR); Sito web: https://marketingplatform.google.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF).
- LinkedIn Insight Tag: Codice caricato quando un utente visita la nostra offerta online, che traccia il comportamento e le conversioni dell'utente e li memorizza in un profilo; Fornitore di servizi: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Dublin 2, Irlanda; Basi giuridiche: Consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR); Sito web: https://www.linkedin.com; Informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF), Clausole contrattuali tipo; Possibilità di opposizione (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Presenze nei social network (Social Media)
Manteniamo presenze online all'interno di social network e trattiamo in tale ambito dati utente per comunicare con gli utenti ivi attivi o per offrire informazioni su di noi.
Segnaliamo che in tale contesto i dati utente possono essere trattati al di fuori dello spazio dell'Unione Europea. Ciò può comportare rischi per gli utenti, in quanto, ad esempio, l'esercizio dei diritti degli utenti potrebbe risultare più difficile.
Inoltre, i dati degli utenti all'interno dei social network vengono di norma trattati per finalità di ricerca di mercato e pubblicitarie. Così, ad esempio, sulla base del comportamento di utilizzo e degli interessi che ne derivano, possono essere creati profili di utilizzo.
Per una presentazione dettagliata delle rispettive forme di trattamento e delle possibilità di opposizione (opt-out), rimandiamo alle informative sulla privacy e alle indicazioni dei gestori dei rispettivi network.
Anche nel caso di richieste di informazioni e di esercizio dei diritti degli interessati, segnaliamo che questi possono essere esercitati nel modo più efficace presso i fornitori. Solo questi ultimi hanno rispettivamente accesso ai dati utente e possono adottare direttamente misure corrispondenti e fornire informazioni. Se necessitate comunque di assistenza, potete rivolgerVi a noi.
- Tipologie di dati trattati: Dati di contatto; dati di contenuto; dati di utilizzo; metadati, dati di comunicazione e di procedura.
- Categorie di interessati: Utenti (ad es. visitatori di siti web, utenti di servizi online).
- Finalità del trattamento e interessi legittimi: Comunicazione; feedback; relazioni pubbliche.
- Conservazione e cancellazione: Cancellazione conformemente alle indicazioni della sezione « Informazioni generali sulla conservazione e cancellazione dei dati ».
Ulteriori informazioni sui processi di trattamento, procedure e servizi:
- Instagram: Social network, consente la condivisione di foto e video, il commento e l'aggiunta ai preferiti di pubblicazioni, l'invio di messaggi, la sottoscrizione di profili e pagine; Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; Basi giuridiche: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.instagram.com; Informativa sulla privacy: https://privacycenter.instagram.com/policy/. Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF).
- Pagine Facebook: Profili all'interno del social network Facebook — Il titolare è congiuntamente responsabile con Meta Platforms Ireland Limited della raccolta e trasmissione dei dati dei visitatori della nostra pagina Facebook (« Fanpage »). Facebook utilizza tali dati anche per fornirci, tramite il servizio « Statistiche delle pagine », valutazioni statistiche che danno informazioni su come le persone interagiscono con la nostra pagina e i suoi contenuti; Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; Basi giuridiche: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.facebook.com; Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF), Clausole contrattuali tipo.
- LinkedIn: Social network — Siamo congiuntamente responsabili con LinkedIn Ireland Unlimited Company della raccolta (ma non dell'ulteriore trattamento) dei dati dei visitatori utilizzati per la creazione delle « Page-Insights » (statistiche) dei nostri profili LinkedIn; Fornitore di servizi: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Dublin 2, Irlanda; Basi giuridiche: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.linkedin.com; Informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF), Clausole contrattuali tipo; Possibilità di opposizione (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
- YouTube: Social network e piattaforma video; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Basi giuridiche: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF); Possibilità di opposizione (opt-out): https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
Plug-in e funzioni e contenuti integrati
Integriamo nella nostra offerta online elementi funzionali e di contenuto che vengono reperiti dai server dei rispettivi fornitori (di seguito « fornitori terzi »). Può trattarsi ad esempio di grafiche, video o piante della città (di seguito uniformemente « contenuti »).
L'integrazione presuppone sempre che i fornitori terzi di tali contenuti trattino l'indirizzo IP degli utenti, poiché senza indirizzo IP non potrebbero inviare i contenuti al loro browser. L'indirizzo IP è quindi necessario per la presentazione di tali contenuti o funzioni. Ci sforziamo di utilizzare solo contenuti i cui rispettivi fornitori utilizzino l'indirizzo IP solo per la consegna dei contenuti.
Indicazioni sulle basi giuridiche: Se chiediamo agli utenti il loro consenso per l'utilizzo di fornitori terzi, la base giuridica del trattamento dei dati è il consenso. Altrimenti, i dati degli utenti vengono trattati sulla base dei nostri interessi legittimi.
- Tipologie di dati trattati: Dati di utilizzo; metadati, dati di comunicazione e di procedura; dati di evento (Facebook).
- Categorie di interessati: Utenti (ad es. visitatori di siti web, utenti di servizi online).
- Finalità del trattamento e interessi legittimi: Fornitura della nostra offerta online e usabilità; misurazione della copertura; tracking; formazione di gruppi target; marketing; profili con informazioni relative agli utenti.
- Conservazione e cancellazione: Cancellazione conformemente alle indicazioni della sezione « Informazioni generali sulla conservazione e cancellazione dei dati ». Conservazione dei cookie fino a 2 anni.
Ulteriori informazioni sui processi di trattamento, procedure e servizi:
- Integrazione di software, script o framework di terzi (ad es. jQuery): Integriamo nella nostra offerta online software che recuperiamo dai server di altri fornitori (ad es. librerie di funzioni che utilizziamo a scopo di presentazione o usabilità della nostra offerta online). In tale ambito i rispettivi fornitori raccolgono l'indirizzo IP degli utenti e possono trattarlo a scopo di trasmissione del software al browser degli utenti, nonché a scopo di sicurezza, valutazione e ottimizzazione della loro offerta; Basi giuridiche: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR).
- Plug-in e contenuti Facebook: Plug-in sociali e contenuti Facebook — Possono comprendere ad es. contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono condividere contenuti di questa offerta online all'interno di Facebook. L'elenco e l'aspetto dei plug-in sociali Facebook possono essere consultati qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/; Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; Basi giuridiche: Consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR); Sito web: https://www.facebook.com; Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF).
- Google Fonts (download dal server Google): Download di font (e simboli) a scopo di un utilizzo tecnicamente sicuro, esente da manutenzione ed efficiente di font e simboli per quanto riguarda l'attualità e i tempi di caricamento, la loro presentazione uniforme e la considerazione di possibili restrizioni di licenza. Al fornitore dei font viene comunicato l'indirizzo IP dell'utente affinché i font possano essere messi a disposizione nel browser dell'utente; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Basi giuridiche: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://fonts.google.com/; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF).
- Plug-in e contenuti Instagram: Plug-in e contenuti Instagram — Possono comprendere ad es. contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono condividere contenuti di questa offerta online all'interno di Instagram; Fornitore di servizi: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irlanda; Basi giuridiche: Interessi legittimi (art. 6 par. 1 frase 1 lett. f) GDPR); Sito web: https://www.instagram.com. Informativa sulla privacy: https://privacycenter.instagram.com/policy/.
- Plug-in e contenuti LinkedIn: Plug-in e contenuti LinkedIn — Possono comprendere ad es. contenuti come immagini, video o testi e pulsanti con cui gli utenti possono condividere contenuti di questa offerta online all'interno di LinkedIn; Fornitore di servizi: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Dublin 2, Irlanda; Basi giuridiche: Consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR); Sito web: https://www.linkedin.com; Informativa sulla privacy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF), Clausole contrattuali tipo; Possibilità di opposizione (opt-out): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
- Video YouTube: Contenuti video; Fornitore di servizi: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Basi giuridiche: Consenso (art. 6 par. 1 frase 1 lett. a) GDPR); Sito web: https://www.youtube.com; Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy; Base per i trasferimenti verso paesi terzi: Data Privacy Framework (DPF); Possibilità di opposizione (opt-out): Plug-in opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, impostazioni per la visualizzazione della pubblicità: https://myadcenter.google.com/personalizationoff.
Modifica e aggiornamento
La preghiamo di informarsi regolarmente sul contenuto della nostra informativa sulla privacy. Adattiamo l'informativa sulla privacy non appena le modifiche dei trattamenti di dati da noi effettuati lo rendano necessario. La informeremo non appena le modifiche rendano necessaria una Sua azione (ad es. consenso) o qualsiasi altra notifica individuale.
Se in questa informativa sulla privacy indichiamo indirizzi e dati di contatto di aziende e organizzazioni, La preghiamo di considerare che gli indirizzi possono cambiare nel tempo e La preghiamo di verificare le indicazioni prima di mettersi in contatto.
Definizioni dei termini
In questa sezione riceve una panoramica dei termini utilizzati nella presente informativa sulla privacy. Nella misura in cui i termini sono definiti per legge, si applicano le rispettive definizioni legali. Le seguenti spiegazioni servono invece soprattutto alla comprensione.
- Custom Audiences (formazione di gruppi target): Si parla di formazione di gruppi target (« Custom Audiences ») quando vengono determinati gruppi target per finalità pubblicitarie, ad es. per la visualizzazione di annunci pubblicitari.
- Dati contrattuali: I dati contrattuali sono informazioni specifiche relative alla formalizzazione di un accordo tra due o più parti.
- Dati di base: I dati di base comprendono informazioni essenziali necessarie per l'identificazione e la gestione di partner contrattuali, account utente, profili e attribuzioni simili.
- Dati di contatto: I dati di contatto sono informazioni essenziali che consentono la comunicazione con persone o organizzazioni. Comprendono, tra l'altro, numeri di telefono, indirizzi postali e indirizzi e-mail.
- Dati di contenuto: I dati di contenuto comprendono informazioni generate nel corso della creazione, elaborazione e pubblicazione di contenuti di ogni tipo. Questa categoria di dati può includere testi, immagini, video, file audio e altri contenuti multimediali.
- Dati di pagamento: I dati di pagamento comprendono tutte le informazioni necessarie per la gestione delle transazioni di pagamento tra acquirenti e venditori.
- Dati di utilizzo: I dati di utilizzo si riferiscono a informazioni che registrano come gli utenti interagiscono con prodotti, servizi o piattaforme digitali.
- Dati personali: I « dati personali » sono tutte le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile (di seguito « interessato »).
- Dati protocollati (log): I dati protocollati sono informazioni su eventi o attività registrati in un sistema o in una rete.
- Misurazione della copertura: La misurazione della copertura (denominata anche web analytics) serve alla valutazione dei flussi di visitatori di un'offerta online.
- Misurazione di conversione: La misurazione di conversione (denominata anche « valutazione delle azioni di visita ») è una procedura con cui può essere accertata l'efficacia delle misure di marketing.
- Metadati, dati di comunicazione e di procedura: I metadati, dati di comunicazione e di procedura sono categorie che contengono informazioni sul modo in cui i dati vengono trattati, trasmessi e gestiti.
- Profili con informazioni relative agli utenti: Il trattamento di « profili con informazioni relative agli utenti » comprende ogni forma di trattamento automatizzato di dati personali consistente nell'utilizzo di tali dati personali per analizzare, valutare o prevedere determinati aspetti personali.
- Remarketing: Si parla di « remarketing » o « retargeting » quando, ad esempio per finalità pubblicitarie, viene annotato per quali prodotti un utente si è interessato su un sito web, al fine di ricordare all'utente tali prodotti su altri siti web.
- Titolare: Per « titolare » si intende la persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, da solo o congiuntamente con altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.
- Tracking: Si parla di « tracking » quando il comportamento degli utenti può essere seguito attraverso più offerte online.
- Trattamento: Il « trattamento » è qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite con o senza l'aiuto di procedure automatizzate in relazione a dati personali.
Creato con il Datenschutz-Generator.de gratuito del Dr. Thomas Schwenke